Проблема с набором персонала — очень сложная проблема, затрагивающая работников в Катаре и миллионов других людей по всему миру. Многие работники вынуждены выплачивать посредникам огромные суммы денег, чтобы найти работу за границей.
В Катаре ситуация, когда рабочий отдает работодателю или посреднику деньги за возможность работать считается незаконной. Реальность, однако, не так проста. Большой процент работников оплачивал такие сборы, ещё не прибыв в Катар. Хотя доказать взимание таких сборов — сложная задача.
Чтобы справиться с этой проблемой, бремя доказывания выплат было перенесено от работника к работодателю. Если работодатель не мог доказать, что он оплатил стоимость найма, власти сотрудничали с ними, чтобы возместить работникам плату, которую они, возможно, заплатили.
Результатом стало обязательство подрядчиков возместить работникам 21,5 млн долларов США в течение следующих трех лет.
Учитывая, какое внимание приковано к Катару в связи с предстоящим в 2022 году Кубком мира, глобальная проблема, затрагивающей права человека, также становится интересна многим людям в мире.
Рабочие играют центральную роль в усилиях Катара по созданию инфраструктуры, поэтому был создан механизм рассмотрения жалоб — форумы социального обеспечения трудящихся, предоставляющий работникам доступ к демократической платформе для выбора коллег для представления своих групп избирателей. Эта платформа помогает усилить роль работников, дает лучшее понимание их потребностей и предоставляет им доступ к средствам правовой защиты. Власти Катара сосредоточились на том, чтобы созданные механизмы были независимыми, прозрачными, доступными и эффективными.
На сегодняшний день есть более 112 форумов по всей программе, охватывающих более 22 000 работников (89% рабочей силы) со средней явкой избирателей 85%, что свидетельствует о доверии работников к системе.
2018 год был также годом, когда было найдено революционное решение для улучшения планов по тепловому стрессу и обеспечения комфорта работников во время работы в жарких условиях. После многих месяцев исследований и испытаний была найдена возможность разработать индивидуальную технологию охлаждения в сотрудничестве с партнером-специалистом из Великобритании TechNiche. В случае успеха охлаждающий костюм способен революционно изменить опыт тех, кто работает на улице в жарком климате.
В июне 2018 года было опробовано 3500 охлаждающих жилетов на участках строительства в Катаре, которые показали замечательные результаты в снижении температуры тела. В 2019 году планируется внедрить новое поколение инноваций в области управления теплом для 30 000 рабочих на предприятиях.
На недавно состоявшемся в Париже форуме «Спортивный шанс» генеральный секретарь Международной конфедерации профсоюзов Шаран Барроу приветствовала усилия Катара по решению проблем благосостояния трудящихся и отметила, что «Катар становится образцом для других стран Персидского залива».